Aplikace SupportAssist pro domácí počítače: Přehled a běžné dotazy

Co je aplikace SupportAssist pro domácí počítače?

Aplikace SupportAssist pro domácí počítače je navržena tak, aby vám pomáhala předcházet problémům a přerušením pomocí následujících funkcí:

• Monitoruje stav, výkon a zabezpečení počítače – vše v jediném řídicím panelu.
• Aktualizace softwaru pro špičkový výkon počítače
• Odstraňuje viry a malware dříve, než dojde k poškození počítače
• Skenuje počítač, aktivně identifikuje problémy, v případě nalezení nějakého vás informuje a automaticky zahájí proces řešení.
• Předpovídá problémy s hardwarem dříve, než k nim dojde, a poskytuje čas na zálohování důležitých fotografií a souborů.
• Odstraňuje nepotřebné soubory a ladí nastavení sítě a udržuje počítač připojený, stabilní a rychlý.

Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace SupportAssist pro domácí počítače.

 Doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi aplikace SupportAssist pro domácí počítače, která zvýší zabezpečení a výkon aplikace. Stáhněte si aplikaci SupportAssist. 

Požadavky na instalaci aplikace SupportAssist pro domácí počítače:

Minimální systémové požadavky pro instalaci aplikace Dell SupportAssist for Home PCs naleznete v uživatelské příručce k aplikaci SupportAssist for Home PCs

Jak nainstalovat aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

1. Přejděte na stránku aplikace SupportAssist pro domácí počítače a klikněte na možnost Stáhnout aplikaci SupportAssist.
2. Jakmile se instalační program stáhne, zobrazí se okno s oznámením s dotazem, zda chcete tuto aplikaci nainstalovat. V tomto okně vyberte možnost Nainstalovat.
3. Po dokončení instalace restartujte počítač, aby se změny projevily.

Jak odinstalovat aplikaci SupportAssist pro domácí počítače

Níže uvedené pokyny platí pro systémy Microsoft Windows 11 a Windows 10

Odinstalace aplikace SupportAssist z počítače: 

1. Vyberte možnost Start, poté Nastavení, poté Aplikace a poté Nainstalované aplikace.

3. V seznamu programů vyberte ze seznamu aplikací položku Dell SupportAssist, kterou chcete odinstalovat. 

4. Klikněte na tlačítko Odinstalovat v horní části. 

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odinstalace restartováním počítače. 

Jak odstraňovat běžné problémy s aplikací SupportAssist pro domácí počítače?

1. Restartujte systém a počkejte 5 minut, než se spustí všechny související služby.
2. Řadu problémů lze vyřešit jednoduchým odinstalováním a opětovnou instalací aplikace SupportAssist.
3. Přečtěte si článek o běžných chybových kódech instalace – Během instalace aplikace SupportAssist verze 4.0 nebo vyšší se zobrazí chybový kód

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Automatické stažení a instalace ovladačů do počítače Dell
• Postup stažení a instalace ovladačů Dell
• Kde lze stáhnout ovladače a software instalovaný společností Dell pro můj počítač Dell
• Dell Update a Alienware Update – přehled a běžné dotazy
• Alienware Command Center – stručná příručka
• Jak zkontrolovat konfiguraci hardwaru na počítači Dell
• Odstraňování problémů s chybou instalace aplikace Dell System Detect